2008-04-07から1日間の記事一覧

マニュアル化は悪い？

日記

なんか、商売やってる人ってのはマニュアル化を毛嫌いするんだよなあ。今日も今日とて、会議で「ローソンもマクドナルドもうちの店も全部一緒！販売トークはあるし、難しい注文もある！でもあっちはマニュアル化出来てて誰がやってもほとんど儲かってるし…