試験勉強してる
通販のやつ。
通販エキスパート検定 | 一般社団法人 通販エキスパート協会
これの1級。
別に3,2,1級の順で難しいとかってわけじゃなく、単にレイヤーが違うだけみたい。
勉強といってもテキストを一回通読して、二回目の通読をしてるところ。（1回読むのに6時間ぐらい？）
問題の大半は、最近の傾向である顧客中心主義の話から「じゃあ、実際にデータで『顧客中心主義』ってどう捉える？KPIはどう設定する？マーケティングは？組織は？どうなれば『顧客中心主義』と言える？」みたいな問題が出題されるっぽい。
もともと、取引先に紹介する教材として、どうかなー、とテキスト取り寄せたら、通販に絞った内容でコンパクトにまとまっていて気に入ったので試験を受けることにした。
内容としては、ユーザー中心主義や人間中心設計あたりの本を何冊か読んだことがあれば、すんなり理解できると思う。
「へー、通販はそんな風にするのね」みたいな。
今週試験受けてきます。
■しかし、物売りはそんなに趣味じゃない。
モノを売るサービスを通じてファン獲得とかは好きな話なんだけども。
以前、ちょっとだけ楽天ROOMさわったけど秒で飽きた。
根本的にお金に執着がないんだよな。
